Рашид Гумарович Нургалиев на сайте МВД России рассказал о положении дел в области правопорядка в Интернете и ответил на некоторые вопросы пользователей. Предлагает текст обращения министра ниже.
Уважаемые пользователи сайта МВД России!
Одной из важных тем, которую вы поднимаете в своих обращениях, является достаточно новое для нашего общества явление, которое, к сожалению, все больше беспокоит граждан — киберпреступность. Возникнув относительно недавно, она набирает «криминальные обороты» стремительными темпами. Нужно прямо сказать, что фактор возможных злоупотреблений при внедрении телекоммуникационных и компьютерных сетей был серьезно недооценен.
По оценкам экспертов, в мировом масштабе по объемам незаконной выручки киберпреступники уже обогнали наркопреступников, и их преступные доходы исчисляются уже десятками миллиардов долларов. Согласно данным Интерпола, темы роста преступности в глобальной сети Интернет являются самыми быстрыми на планете. И растут они пропорционально росту пользователей Интернета. При этом действия всего нескольких киберпреступников могут поставить под угрозу не только безопасность отдельного человека, но и крупных промышленных и финансово-кредитных организаций.
Борьба с данным видом преступлений требует высочайшей квалификации сотрудников, знаний в области самых современных информационных технологий. Дополнительная сложность в пресечении «компьютерных преступлений» состоит в том, что она имеет выраженный трансграничный характер.
Учитывая масштабы угрозы, в 1998 году в МВД России были созданы специальные подразделения, в настоящее время объединенные в рамках Управления «К». Оно не только занимается раскрытием преступлений в информационной среде, но и совместно с представителями других правоохранительных органов Российской Федерации активно участвует в совершенствовании законодательства, направленного на борьбу с киберпреступностью.
За 2010 год сотрудниками территориальных подразделений «К» было возбуждено почти 6300 уголовных дел, 4217 (73%) из которых составили преступления, совершенные в сетях Интернет/Интранет. Между тем, благодаря успешной профилактической и антикриминальной деятельности сотрудников управления, за 3 месяца 2011 года удалось добиться снижения показателя преступлений в сфере компьютерной информации на 56% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Это связано, в первую очередь, с активным взаимодействием наших специалистов с операторами связи, которые все активнее переходят на взломоустойчивые технологии.
Между тем, число уголовных дел, возбужденных по признакам преступлений, предусмотренных ст. 138 УК РФ «Нарушение тайны переписки, переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений» выросло в течение I квартала на 54% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Считаю, что защита прав наших граждан и организаций на конфиденциальность личной переписки должна стать особым приоритетом в работе подразделений «К».
Безусловно, в сфере обеспечения личной и общественной информационной безопасности предстоит провести большую работу по внедрению новейших технологий, позволяющих бороться с этим опасным явлением, совершенствовать нормативную базу, укреплять международное сотрудничество по противодействию «компьютерным преступлениям».
В то же время важно отметить, что сами граждане становятся все более внимательными в отношении возможных преступных посягательств со стороны злоумышленников из всемирной сети. Они все чаще отслеживают подобного рода факты и обращаются в правоохранительные органы для защиты своих прав и прав других.
Важно отметить, что, благодаря содействию граждан, сотрудникам Управления удается эффективно пресекать факты телефонного мошенничества. В настоящее время удалось сбить волну преступлений с использованием «коротких» номеров. Положительно на оперативной обстановке сказалось то, что по инициативе сотрудников Управления «К» операторы мобильной связи осуществили внедрение сервисов по информированию абонентов о принадлежности «короткого» номера и реальной стоимости СМС-сообщения на данный номер. В настоящее время данная услуга доступна абонентам всех операторов связи на их официальных сайтах, а абонентам ОАО МТС — по мобильному телефону.
Другим результативным аспектом взаимодействия МВД России и граждан, общественных объединений стало уголовное преследование распространителей в сети Интернет порнографических материалов с участием несовершеннолетних. Число подобных уголовных дел выросло почти вдвое — с 242 до 429. Существенную помощь нашим сотрудникам оказывает Фонд «Дружественный Интернет». На его специальную «горячую линию» за 2010 год поступило 22161 сообщение (за 2009 год — 9693). По этим сообщениям было обнаружено 11535 ресурсов (в 2009 году — 3653), содержащих контент с признаками «детской порнографии». При содействии Фонда «Дружественный Интернет» подобный контент был удален с 9248 ресурсов (в 2009 году — 3258). Важно отметить, что из них 491 ресурс (в 2009 году — 254) удален с информационных площадок, расположенных за пределами России. По информации, полученной по «горячей линии», возбуждено 24 уголовных дела по статье 242-1 УК РФ «Изготовление и оборот материалов или предметов с порнографическими изображениями несовершеннолетних».
Это свидетельствует не только о возможности, но и о необходимости и высокой эффективности результатов сотрудничества МВД России и граждан, общественных объединений в деле профилактики и раскрытия киберпреступлений. Уверен, что наша совместная работа и в дальнейшем поможет защитить общество и каждого конкретного гражданина от этой крайне опасной криминальной угрозы.
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, как, находясь в США (Нью-Йорк), подать в Управление "К" заявление о мошенниках, действующих с территории России, которые, используя ворованные кредитные карточки различных банков, скупают на моём сайте товары. Я знаю все их МАС-адреса компьютеров, номера телефонов, «е-мэйлы», IP и т.д. Этих данных хватит за глаза, чтобы их привлечь к ответственности. Было бы желание.
Надеюсь на ответ.
Задал: Гари
Уважаемый Гари!
Для того, чтобы привлечь к ответственности указанных лиц, необходимо подать официальное заявление в правоохранительные органы США по месту Вашего жительства, после чего американские коллеги направят необходимую информацию в Управление «К» МВД России.
В целях ускорения международного информационного обмена в области борьбы с трансграничными преступлениями в информационной среде правоохранительными органами специально создана сеть национальных контактных пунктов, в которую входят, в том числе, США и Россия, а также еще 53 государства, и эта сеть постоянно расширяется.
Вопрос: Сайт (название указано в вопросе пользователя) — это лохотрон, сам попал, не хочу, чтобы ещё кто-то.
Задал: Валерий
Уважаемый Валерий!
Управлением «К» МВД России проведены мероприятия по проверке указанного Вами ресурса. Действительно, данный сайт являлся мошенническим – злоумышленники рассылали смс с сообщением о выигрыше автомобиля иностранного производства, указывали сайт, на котором потенциальная жертва обмана могла бы ознакомиться с условиями проводимой «акции». В качестве подтверждения участия в лотерее, а также якобы для «уплаты налогов» предлагалось пополнить счет мобильного телефона на сумму от 5 до 30 тыс. рублей. Впоследствии мошенники связывались со «счастливым обладателем» нового авто и просили набрать на сотовом телефоне определенную комбинацию цифр и символов якобы для проверки поступления денег на счет. В действительности же таким образом производился перевод всех денежных средств на телефонный номер злоумышленников, которые потом исчезали. В результате проверки, проведенной специалистами Управления «К», работа данного ресурса прекращена.
Хотелось бы особо отметить, что Управление «К» МВД России не только занимается пресечением данного вида мошенничества, но и проводит значительную профилактическую работу для того, чтобы граждане не попадались на уловки злоумышленников. Информацию о видах и схемах преступлений в сети Интернет, а также советы о том, как не стать жертвой мошенников, можно прочитать на странице Управления «К» сайта МВД РФ в рубрике «Управление «К» предупреждает».
Вопрос: Здравствуйте! Не могу найти почту или ссылку на отдел «К». А причина, чтобы обратиться туда, есть. 19.02.2011 зашел на сайт (указан в вопросе пользователя) (Сайт внешне очень напоминает официальный сайт opera.com). С телефона сразу не разберешься, какой именно сайт официальный или нет. На сайте не указано платный он или не платный и какие услуги вообще он оказывает и за что взимает деньги и каким образом. Скачал я с сайта программу mini opera7.5betta попытался установить на телефон в результате через секунды две мне пришли СМС с короткого номера (указан в вопросе пользователя). Перейдите по ссылке (указана в вопросе пользователя) причем программа не запустилась, а баланс моего номера телефона-600р. Компания МТС, что делать и кому обращаться по факту мошенничества???? В компанию МТС написал претензию??? Жду ответа в письменной форме от оператора.
Задал: Владимир Александрович
Уважаемый Владимир Александрович!
Вам необходимо написать официальное заявление. Следует обратить внимание на то, что мошенники стараются сделать свои сайты максимально похожими на официальные сайты крупных компаний, которые уже зарекомендовали себя на рынке услуг. При переходе по ссылкам проверяйте правильность написания имени сайта в адресной строке (мошенники могут добавлять, изменять один или несколько символов в имени, так чтобы при невнимательном прочтении человеку казалось, что он переходит на официальный сайт). Программное обеспечение и развлекательные программы скачивайте с официальных сайтов их разработчиков, иначе Вы рискуете стать жертвой мошенников.
Вопрос: Здравствуйте, я бы хотел узнать одну вещь. На сайте «ВКонтакте» есть группа под названием «против ВДВ ВКонтакте», я бы хотел что бы вы занялись этой группой по причине экстремизма. Они часто унижают человека и оскорбляют его личность, они называют Воздушно-десантные войска «голубым быдлом». Я прошу вас заняться этой группой vkontakte.ru/club15727038 прошу вас не оставляйте это сообщение равнодушным. С уважением Никита.
Задал: Никита
Уважаемый Никита!
Насколько мне известно, данной группы больше не существует. Спасибо Вам за то, что не остались безучастным к фактам оскорблений наших героических воинов-десантников. В нашей стране, да и во всем мире, сотрудники спецподразделений — это элита вооруженных сил, органов правопорядка, оплот государственности и спокойствия граждан. Тысячи мальчишек всегда мечтали стать десантниками, служить своей Родине. Думаю, что эти сильные люди, защитники России достойны уважения и «нападать» на них исподтишка, скрываясь за вымышленным ником — удел слабых духом.
Отрадно, что в ситуации разобрались сами создатели этой популярной сети. Уверен, что именно саморегулирование интернет-пространства может сделать общение пользователей более цивилизованным и корректным.
Вопрос: Здравствуйте, у меня вопрос такого характера, в интернете появилась возможность зарабатывать деньги легальным способом, всё больше людей пытается перейти на удаленный заработок. В связи с этим увеличился рост интернет мошенничества, но наш закон в этом плане не развивается. Будут ли реформы по ужесточению. И когда будет создана служба по работе с интернет мошенничеством. Приведу конкретный пример. Я зарегистрировался, на сайте (указан в вопросе заявителя) при регистрации не предоставляют информацию о том что эта услуга платная, в процессе регистрации требуют подтвердить анкету через смс а потом тоже не указывая о том что услуга платная снимают с счета больше 400 рублей. Я конечно понимаю что где-то там может маленькими буквами что-то и написано, но не является ли это фактом мошенничества по причине не корректного уведомления об оказании услуги. Ведь там не уведомляют о том что это услуга да ещё и платная. Спасибо.
Задал: Денис
Уважаемый Денис!
К сожалению, интернет-мошенничество с каждым годом все больше набирает обороты и это требует соответствующей модернизации законодательства.
В настоящее время Управлением «К» МВД России подготовлен проект Федерального Закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Задача разработки данного документа продиктована необходимостью устранения существующих пробелов в уголовном законодательстве, связанных с появлением новых технологий в информационной среде, а также с необходимостью декриминализации новых видов противоправных деяний в сети Интернет, которые отличаются повышенной степенью общественной опасности.
Что же касается Вашего вопроса о возможном мошенничестве, то в данном случае нужно обстоятельно разбираться по всем фактам, которые Вам следует изложить в официальном заявлении. Однако уже сейчас можно говорить о том, что определенные признаки правонарушения в данном случае присутствуют.
Вопрос: Доброго времени суток, я бы хотел узнать на счёт мобильного мошенничества, как с ним бороться. Я про то мошенничество, когда приходит смс : «Мам положи деньги на этот счёт (номер) Мне не звони потом объясню».
Вот один из номеров таких с которого присылают такие сообщения. С этого номера (номер указан в вопросе пользователя) уже не раз приходили такие сообщения.
Задал: Виктор
Уважаемый Виктор!
Поставленный Вами вопрос волнует очень многих граждан. Мошенничество с использованием мобильной связи в настоящее время приобрело характер эпидемии.
Схем такого вида преступлений немного, однако злоумышленники постоянно совершенствуют свое «мастерство», привнося все новые и новые нюансы. Это могут быть просьбы о «помощи в решении проблем с милицией», об одолжении денег, сообщения о выигрыше автомобиля и др.
Для того чтобы не попасть на удочку телефонных мошенников, надо запомнить главное правило: ни в коем случае не поддавайтесь панике! Постарайтесь прервать разговор и перезвонить близкому человеку, если речь идет о неприятной ситуации, в которую он якобы попал. Чаще всего выясняется, что у вашего родственника все в порядке.
Если злоумышленник представляется вашим родственником, задайте вопросы, ответы на которые знаете вы оба (как звали первую учительницу, улица и номер дома, в котором вы живете и т.д.). Если с вами разговаривает преступник — он не сможет ответить на эти вопросы и прервет разговор.
Вас всегда должны настораживать звонки, в которых содержится просьба о предоставлении денежных средств, особенно если она поступает от незнакомого вам человека. Будьте бдительны — и благодарю за содействие!
